Kekuatan Dalam Social Media Di Era Digital.

Kencangnya laju bisnis e-commerce di Indonesia memang tak dipungkiri menimbulkan banyak peluang baru bagi pegiatnya. Meski demikian, bagi perusahaan yang bisnisnya juga di dunia pemasaran yang mengandalkan relasi orang perorang, seperti bisnis pemasaran berjenjang, e-commerce menjadi pesaing tersendiri. Itu juga yang dialami oleh PT Citra Nusa Insan Cemerlang (CNI) yang menggeluti bisnis pemasaran berjenjang (MLM).
Kehadiran e-commerce dengan berbagai produk yang ditawarkan melalui dunia maya menjadi sebuah ancaman tersendiri. Toh meski demikian, salah satu perusahaan MLM terbesar di Indonesia itu telah siap menghadapinya. Bahkan, lebih jauh lagi, mereka merangkul sistem e-commerce agar dapat mengakselerasi pertumbuhan CNI.

CNI telah 2,5 tahun mempersiapkan platform belanja online melalui www.geraicni.com dan juga lewat aplikasinya di iOS dan Android. “Penjualan melalui e-commerce sedang bertumbuh, sehingga hal ini memberikan kesempatan kepada CNI untuk turut terjun melalui Gerai CNI demi merebut pangsa pasar melalui media online. Dengan www.geraicni.com, akan memudahkan anggota CNI dan konsumen mengakses informasi produk-produk CNI secara detil dan berbelanja online,” di jelaskan Mas Niko ketika ditemui di acara  Gathering di Burger King, Pasar Festival Rasuna Said. Jakarta Sekatan

Melalui geraicni.com, anggota CNI bisa melakukan berbagai aktivitas seperti berbelanja, mendaftar, dan lain sebagainya. Menjalankan bisnis CNI pun  kini semakin mudah dengan Affiliate Program. Fitur AP ini membantu memberi Gerai CNI untuk memasarkan produk-produk secara online. ”Caranya cukup dengan sharing link Affiliate milik member gerai CNI dan anggota bisa menikmati berbagai keuntungan dari cara baru berbisnis CNI yang cepat dan nyaman,

Selain melalui penjualan online, CNI yang kini memiliki 100 ribu anggota itu semakin selektif memilih anggota yang akan bergabung. Caranya dengan meningkatkan biaya pendaftaran melalui pembelian produk senilai Rp 5 juta. “Memang dulu dengan beberapa ratus ribu rupiah bisa menjadi anggota CNI. Tapi sekarang kami mau semakin fokus menyasar orang yang memang niat kuat berbisnis melalui CNI, bukan hanya memakai produk CNI. Dengan nilai itu pun kini lebih banyak bonus yang didapat anggota, jadi valuenya justru lebih besar,” ujarnya. Biaya ini pun berlaku bagi anggota yang berniat memperpanjang keanggotaannya. Tujuannya sama, yakni meningkatkan kualitas anggota CNI.  Dengan sistem e-commerce yang diterapkan itu CNI yang kini 80% produknya merupakan konten lokal, juga berniat menyasar segmen yang lebih muda. “ Tak dipungkiri segmen muda terus berkembang. Nah kami hendak menyasar ke sana juga. Jadi dengan digital ini orang akan lebih cepat bergabung dan proses pembelanjaannya pun lebih cepat

Social Media tentunya sudah tidak asing lagi bukan? Jika Anda perhatikan, hampir semua orang khususnya di Indonesia memiliki akun social media yang mereka pilih dan tidak mungkin tidak ada yang memiliki 3 (tiga) akun penting yang sudah menjadi kebutuhan yaitu Facebook, Twitter, dan Instagram. kini sosial media tidak hanya menjadi sarana untuk bersosialisasi saja, namun sosial media kini juga banyak di gunakan sebagai sarana untuk pemasaran. Inti dari pemasaran secara online baik melalui sebuah blog ataupun social media adalah KONTEN. Dengan memanfaatkan kekuatan konten dan social media, akan dapat membantu untuk meningkatkan audiens dan pelanggan Anda. Tapi, tanpa sebuah pengalaman maupun wawasan tentunya akan sangat susah dan harus melakukan trial dan error (uji coba) terus menerus sampai menemukan satu titik cara terbaik menggabungkan konten dengan social media


1: MENDENGARKAN

Mendengarkan adalah hal yang paling utama dan wajib bagi Anda yang ingin sukses memasarkan produk atau jasa dengan social media. Ketika Anda bergabung dalam sebuah media sosial, amati terlebih dahulu apa yang menjadi pembicaraan dan apa yang menjadi target audiens Anda. Setelah itu ajak audiens bergabung untuk berdiskusi tentang yang penting bagi mereka. Setelah memahami target audiens Anda baru membuat konten yang mampu membuat terjadinya interaksi dua arah. Dengan begitu Anda mendapatkan nilai tambah di audiens.

2: FOKUS

Fokus berbicara tentang menjadi expert (pakar) di bidang tertentu. Seseorang yang sangat berfokus pada media sosial dengan konten strategi marketing yang dimiliki biasanya mampu membangun dan memiliki brand yang kuat. Dengan begitu, Anda memiliki peluang lebih baik untuk berhasil menjadi seorang influence yang mampu menyusun strategi pemasaran dengan berbagai hal kepada semua orang.

3: KUALITAS

Kualitas mengalahkan Kuantitas. Lebih baik memiliki 500 koneksi online yang membaca, berbagi dan berbicara tentang Anda maupun konten Anda daripada memiliki 500.000 koneksi yang hanya diam dan memperhatikan Anda. Jadi miliki kualitas konten terlebih dahulu.

4: KESABARAN
Pemasaran dengan media sosial tidak akan mungkin terjadi dalam semalam. Karena pada intinya social media adalah media untuk bersosialisasi bukan untuk berjualan ataupun memasarkan produk atau jasa Anda. Karena itu setelah Kualitas di no 3 dijalankan, maka Anda harus menjalankan kesabaran di 4 ini yang dimana Anda harus memiliki komitmen untuk jangka panjang dalam mencapai keberhasilan.

5: PENGGABUNGAN

Dengan melakukan penggabungan antara berbagi dan berdiskusi (komunikasi dua arah) secara tidak langsung Anda membuka pintu masuk yang baru untuk mesin pencari seperti Google & BING. Dengan begitu Anda memiliki kesempatan besar untuk menambah audiens yang bukan hanya dalam social media melainkan audiens yang sedang mencari di search engine dengan kata kunci tertentu.

6: INFLUENCE

Dalam dunia media sosial, Anda tidak dapat berkembang dengan sendiri. Luangkan sedikit waktu Anda untuk mencari influencer secara online yang memiliki target market yang berkualitas dan cenderung tertarik pada produk, jasa dan bisnis Anda. Setelah itu jalin hubungan mereka.

7: VALUE

Jangan pernah langsung berjualan ataupun menghabiskan seluruh waktu Anda untuk langsung mempromosikan produk atau jasa Anda. Karena itu membuat orang akan langsung berhenti mengikuti atau mendengarkan Anda. Anda harus memiliki VALUE (Nilai) dalam sebuah komunikasi. Buat sebuah konten yang luar biasa. Setelah itu bangun hubungan dengan influencer secara online. Jika sudah dilakukan dengan benar, orang-orang akan menjadi pemasar yang tangguh dengan sendirinya yang memanfaatkan sistem word of mouth untuk produk, jasa atau bisnis Anda.

8: MENGHARGAI

Membangun hubungan adalah salah satu bagian paling penting dari keberhasilan di media sosial. Jadi selalu berusaha untuk menyadari keberadaan mereka dan hargai mereka yang sudah bergabung atau memperhatikan Anda.

9: AKSESBILITAS

Kesalahan pengguna media sosial adalah hanya memanfaatkan untuk melakukan postingan konten tanpa aktif menggunakan media sosial. Anda harus terus berpartisipasi dalam sebuah komunikasi sambil mempublish konten Anda. Ingat kembali bahwa media sosial adalah untuk bersosialisasi. Dengan begitu audiens Anda bisa berubah dan mereka tidak akan ragu untuk menggantikan Anda atau meninggalkan Anda jika Anda menghilang selama beberapa minggu atau bulan.

10: TAKE AND GIVE

Anda tidak dapat mengharapkan orang lain untuk membagikan konten Anda dan berbicara tentang Anda kepada teman-temannya jika Anda tidak melakukan hal yang sama untuk mereka. Jadi, sebagian dari waktu yang Anda gunakan di media sosial harus difokuskan pada hal berbagi (share) dan berbicara tentang konten yang diterbitkan oleh orang lain (sharing).